Chính sách đổi hàng sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, xử lý đơn hàng hoàn và các thông tin mà quý khách cần lưu ý.

Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website.

I/ Quy Định Chính Sách Đổi Hàng.

Chính sách áp dụng: Áp dụng 01 lần đổi/01 đơn hàng.

– Sản phẩm nguyên giá được đổi sang sản phẩm nguyên giá khác còn hàng. Khách hàng thanh toán số tiền chênh lệch nếu giá trị sản phẩm đổi lớn hơn. Không hoàn trả lại tiền thừa dưới bất kỳ hình thức nào.

– Sản phẩm chỉ được đổi một lần duy nhất.

Điều kiện đổi sản phẩm:

– Đổi hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm

– Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu khi nhận hàng, còn nguyên tem và nhãn mác.

– Sản phẩm chưa qua giặt ủi hoặc bẩn, bị hư hỏng.

II/ Quy Định Trả Hàng.

Chính sách áp dụng:

– Khách hàng được trả sản phẩm trong trường hợp có lỗi như Letas giao nhầm size, hàng lỗi, các lỗi phát sinh từ Letas.

– Các trường hợp lỗi do nhà sản xuất gồm:  phai màu, lỗi chất liệu,…

– Letas chịu 100% chi phí vận chuyển trả lại hàng.

– Letas sẽ xử lý trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm lỗi.

Điều kiện trả sản phẩm

Trả sản phẩm trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.